マナー講座でスキルアップ・チーフマネージャーに

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ソーシャルマナー2級認定:20代Oさん

 

店長に進められてソーシャルマナー講座の3級を受講しました。

最初は、「マナー講座」ということで堅苦しい印象を持っていましたし、

厳しく言われそうで何となく恐いなと思っていました。

 

でも、講師の○○先生はとてもキレイで優しい人で、楽しく学ぶことができました。

ソーシャルマナー講座の3級を受講した後、2級の受講をすぐに決めました。

2級は試験があるので自分なりに勉強したこともあって、合格した時はとても嬉しかったです。

 

受講後、日々の仕事でお客様と接する際に講座で習ったことを意識するようになりました。

ちょうど人事異動で来月からチーフマネージャーになることになったので、

講座で習ったことを後輩たちにも自分なりに教えていきたいと思います。

講師経験ゼロでも大丈夫! 得意な接客で研修講師になる方法「マナー講師入門」 メールレッスン

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